Kushunとは？
Kushun（クシュン）は、実際のオークション会場にいるような臨場感と、安心・安全な取引環境を両立した次世代のライブオークションプラットフォームです。
他のオークションサービスとの違い
リアルタイムの臨場感
数日間も続く間延びしたオークションではなく、開始時刻から一気に競り上がる「ライブ配信」のようなスピード感と熱狂を楽しめます。
会場が一体となる熱気
他の入札者や視聴者と一緒にスタンプやコメントを送り合うことができます。現地の会場の客席に座って、周りの参加者と一緒にオークションの進行を見守っているかのような新しい体験を提供します。
本物の会場にいるような臨場感
終了間際に入札が入ると、まるで実際のオークション会場で「オークショニア（司会者）」がハンマーを振り下ろすのを待つかのように、残り時間が自動で延長されます。最後の1秒まで目が離せない、本物のオークションの空気感を体験できます。
安心・安全への取り組み
身元確認の徹底（なりすまし・いたずら防止）
取引に参加する全ユーザーに対して、SMSによる電話番号認証と有効なクレジットカードの登録を義務付けています。これにより、匿名による悪質な「いたずら入札」や「未払い」を構造的に排除しています。
安全な決済システム（エスクロー払い）
落札された代金は一時的にKushunの運営（Stripeのセキュアな決済基盤）がお預かりし、商品が無事に購入者の手元に届いてから出品者に振り込まれる「安心決済」を採用しています。「お金を払ったのに商品が届かない」というトラブルを防ぎます。
トラブルサポートと出品者評価
万が一、商品が記載内容と異なる場合は運営が仲裁し、返金対応等を行うサポート窓口を設置しています。また、フォロワー数に基づく権威性や評価システムを通じて、信頼できる出品者を一目で見つけることができます。
よくある質問と回答 (FAQ)
Q. 出品や入札に手数料はかかりますか？
会員登録や出品、入札自体はすべて無料です。オークションで商品が売れた場合のみ、出品者からシステム利用料（取引成立価格の一定割合）を差し引かせていただきます。
Q. 競り合い（延長）はいつまで続きますか？
オークション終了の数十秒前に入札があると、終了時刻が自動で60秒延長されます。新たな入札が入り続ける限り延長は繰り返され、誰も入札しない状態が60秒続くと落札が確定します。
Q. いたずらで入札された場合はどうなりますか？
入札には事前のクレジットカード登録が必要であり、落札した時点で支払い義務が発生します（取り消しはできません）。そのため悪質な入札は発生しにくい仕組みとなっております。万が一問題が発生した場合は運営が即座に対処し、次点の方への繰り上げなど柔軟に対応いたします。
Q. 届いた商品が偽物や不良品だった場合は？
Kushunは商品が届くまで出品者へ代金が支払われない仕組みです。万が一不良品や規約違反の商品が届いた場合は、「受取連絡」を行わずに取引画面から「問題を報告（トラブル報告）」ボタンを押してください。運営が事実確認のうえ、返金処理などの対応を行います。